Зачем нужно считать?

Подсчет посетителей — мощный маркетинговый инструмент, служащий для повышения продаж в магазинах и торговых центрах, улучшения качества обслуживания посетителей различных предприятий и учреждений, для проведения безошибочных расчетов места и времени проводимых рекламных и других акций, а также для получения информации, способствующей повышению эффективности работы предприятия в целом. Используя системы подсчёта посетителей, можно легко получать достоверную информацию, необходимую для успешной работы любого торгового объекта. Подробная статистика посещений, получаемая с помощью этих систем, позволяет тщательно продумать план развития торгового предприятия, выявить закономерности, способствующие повышению его популярности у потенциальных покупателей. Подсчет посетителей также дает возможность найти и устранить многие факторы, способствующие снижению спроса на услуги магазина.

Анализ эффективности торговли   

Подсчет посетителей на торговых площадках необходим для вычисления доли покупателей среди общего числа посетителей магазина (Conversion Rate). Это очень важный показатель, реально демонстрирующий эффективность работы магазина. Анализируя продажи важно понять, какое количество людей составило эти продажи, ещё более важно следить за долей посетителей, не сделавших ни одной покупки. Если все больший процент людей уходят без покупок, необходимо в срочном порядке искать причины и устранять их.

Составление расписания для персонала

На торговых площадях, а также в других местах массового обслуживания, потребность в персонале прямо пропорциональна количеству посетителей. Поэтому точный подсчет посетителей необходим для составления оптимального расписания работы сотрудников.

Планирование служебных мероприятий

Такие мероприятия как уборка помещения или другие технические работы должны проводиться во время минимального потока посетителей. Счетчик посетителей предоставляет необходимую статистическую информацию, которая в данном случае используется для того, чтобы минимизировать неудобства самой организации, и её клиентов.

Определение эффективности маркетинга

Многие профессионалы в торговых центрах наряду с анализом объема продаж используют статистику посещаемости для оценки эффекта от маркетинговых мероприятий. Вводятся такие метрики как CPM (Cost Per Thousand — объём продаж на тысячу посетителей) и SSF (Shoppers per Square Foot — число посетителей на единицу площади).